하이패스 등록

네 저도 가까운 톨게이트에서 들록 하였습니다. 감사합니다.

장기렌트차량은 찾 와 싳제 운행하는 렌트계약자가 달라서 온라인 등록이 안되요. 근래에 도로공사의 등록절차가 까다로워져 차주가(법인인 경우 법인이) 인증을 하여야 하기때문에 사실상 불가능 합니다. 하지만 오프라인으로 방문 등록하면 별문제 없어요. 방문하면 오히려 친절하게 안내해 줍니다. 감사합니다.

네 사실 별다른 어려움 없이 둥록 했네요. 개인적으론 차즘 플랫폼이나 렌트 금융사에서 이 부분을 사전에 안내해주면 좋을텐데 하는 아쉬움은 있네요. 등록하지 않으면 전기차 할인이 안되고 26년에는 30%, 27년엔 20%할인되는 정보도 같이 말이죠. 각종 필요정보 같은걸 모아서 안내해주면 좋을텐데 하고 저의 개인적인 입장에서 생각해 보았습니다.

제 글에 담당 버디님이 상처입지 않았으면 하네요. 차즘이미 제게 하이패스등록절차를 안내해 주셨어요. 하지만 오프라인등록을 해야 한다든지 어디로 빙문 해야 한다든지 라는건 알려주시지 않았잖아요. 물론 인터넷을 이용해서 저도 어땋게 해야 한다라는걸 알수는 있었지만 이런걸 한번에 잘 안내해주었다면 더 낫지 않았을까요? 제 의견은 차즘이 왜 알려주지 않았어 라는 불평이 아니라 시스템적으로 등록이나 할인과 같은 정보를 자세히 제공해 주시길 바라는 마음입니다. 예를 들어, 전기차 충전은 어떻게 하는지 테슬라에 카드등록엽 라든지, 환경부 인증에 시간이 걸리니 미리 신청하라든지, 차량을 인도 받기전 차량번호를 환경부에 등록헤야한다든지등 처음 전기차를 렌트를 하는 사람에게는 운행전까지의 모든 과정이 의문투성이라는 점 하지만 잘 몰라 질문조차 어렵다는점을 고려하신다면 궁금한점 물어보세요 보다는 “경험” 이런 차주들의 의견을 분석하여 이런 점은 안내기 필요하다 생각하여 미리 알려주는 것이 더 도움이 되지 않을까요? 적당히 정보를 주고 적당히 모른척 넘어가는 것이 어쩌면 차즘에게는 이익이 될수도 있겠지만 이왕이면 적극적읋 고객의 이익을 위해주는 것이 장기적으로는 차즘에 도움이 되지 싶어요. 나에게 설명을 하였고 하지 않았고의 문제보다 나와 같은 문제를 가지고 있는 다른 고객은이 얼마나 더 있을 수 있을까를 고민하는게 정보제공 플랫폼의 자세라고 생각합니다. 우리는 했는데 당신이 잘 몰랐던것 같으니 다시 알려드립니다 라는 시작 글은 조금 실망입니다.