장기렌트 사고나 고장나면 어떻게 해야하나요?
장기렌트를 하는 경우 일반적으로 IM 캐피탈 같은 2금융권이 나오는데요! 이경우 차량이 고장나면 수리가 잘 이루어지는지 차주님들의 경험이 궁금합니다. 주니퍼를 렌트하려는데, 혹시라도 고장이나 사고가 나면 어떻게 처리를 하는지 경험이 없네요 ㅠㅠ 차즘에서 보면 수리 패키지? 같은건 따로 없던데 선택이 안되는 걸까요?
저도 IM캐피칼로 2주전에 인도 받았어요! 답변드릴게요 주니퍼처럼 테슬라 전기차를 장기렌트로 보실 때 가장 걱정되는 게 사고나 고장 처치죠. 결론부터 말씀드리면, 렌트사(IM캐피탈 등)가 2금융권이라고 해서 수리가 안 되거나 서비스 질이 떨어지는 일은 없으니 안심하셔도 됩니다. 사고나 고장 시 대응법을 간단히 정리해 드릴게요. 1. 사고가 났을 때 렌트의 가장 큰 장점은 '면책금' 제도예요. 과실이 있더라도 미리 정해둔 면책금(저는 50만원)만 내면 렌트사 제휴 공장에서 알아서 수리해 줍니다. 특히 테슬라는 수리비가 비싸기로 유명한데, 내 보험료 할증 걱정 없이 면책금으로 끝낼 수 있다는 게 엄청난 메리트죠. 사고 시에는 해당 렌트사 고객센터나 사고 접수 번호로 연락만 하시면 바로 견인부터 수리까지 안내해 줍니다. 2. 정비 및 소모품 패키지 관련 차즘에서 정비 패키지가 안 보이는 건 아마 '선택 사항'이라 그럴 거예요. 그런데 사실 전기차는 내연기관차처럼 엔진오일을 갈 일이 없어서 굳이 비싼 돈 들여서 풀 정비 패키지를 넣을 필요가 없어요. 주니퍼 같은 전기차는 워셔액이나 에어컨 필터 정도만 직접 관리하고, 타이어만 제때 갈아주면 되거든요. 그래서 많은 분이 전기차는 '셀프 정비'로 계약해서 월 납입금을 최대한 낮추는 편입니다. 3. 고장 시 수리 일반적인 기계적 결함이나 고장은 제조사(테슬라)의 보증 기간 내라면 테슬라 서비스 센터에서 무상으로 받으시면 됩니다. 렌트사 소유 차라고 해서 테슬라 센터에서 차별받는 일은 전혀 없으니 걱정 안 하셔도 돼요.