테슬라 모델 Y
차즘 에서 테슬라 구매 하신 분들 상담사랑 연결 빨리 되시나요? 저는 상담사가 답장이 너무 느려서 진행이 안 되네요ㅜㅜ
케바케인것 같아요. 아무래도 중간에 거쳐지는 비용을 줄여서 비용을 아낀다가 차즘의 시스템인데 상담사분들이 무작정 늘어나면 또 이 시스템이 붕괴될거고.. 이해가 필요할것 같습니다 ㅎㅎ
전 2시간 이상 걸렸던것 같습니다. 심사때는 주말 포함 5~6일 걸렸구요. 워낙 상담이 많아 누락이 되는경우도 있는것 같습니다.
저는 10분이내 소통했습니다. 오후보다는 오전시간대가 빠른 응답이 있었던것 같아요.
보통 2시간 이내 답변을 받습니다. 근데 평일 말고 토요일, 일요일에도 답변을 해주셔서 놀랐어요 ㅎ
저도 하루 뒤 답장오고 그랬어요ㅠㅠ 아마도 업무 시간이 있어서 오후 5시? 6시 이후에는 연락이 안되는 것 같아요!
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