차즘이 망하면 내 차 안전할까?
대표적 오해를 풀어드릴게요.
"차즘이 문 닫으면 내 차는 어쩌지?"
혹시 차즘을 둘러보며 이런 고민해본적 있으신가요?
생각보다 많은 분들이 이런 걱정을 하며 이용을 망설이곤 해요.
하지만 걱정하지마세요. 차즘은 금융사와 고객 간의 계약을 연결하는 중개 플랫폼이에요.
따라서 차즘의 운영이 종료되더라도 금융사와 고객 간 계약에는 영향을 미치지 않아요.
고객의 계약은 금융사와 직접 체결된 내용임으로 그대로 유지되며, 차량 이용도 평소와 다름없이 지속된답니다.
저희 사실 꽤 든든한 회사에요
아직은 생소해서 잘 모르실 수 있지만, 차즘은 만들어진지 불과 2년만에 리스렌트 시장에서 가장 빠르게 성장하는 회사가 됐어요.
이런 성과를 바탕으로 현대자동차 제로원벤처스와 LX그룹 LX벤처스, KB인베스트먼트, 아랍에미리트의 글로벌 투자사 쇼룩 HQ 등으로부터 누적 200억이 넘는 투자도 받았어요.
물론 이런 것보다 저희를 빛나게 해주는 건 고객님들이 남겨주신 정성스러운 후기들이에요. 과거 가뭄에 콩나듯 달리던 후기는 어느덧 2,000개가 넘었어요.
여전히 갈 길은 멀어요
과거에 차즘을 왜 이용하지 않는지 설문을 돌린 적 있어요. 차즘이 최저가이고 시장의 문제를 열심히 개선하고 있는데 왜 이용하지 않을까 하는 고민에서요.
그리고 그 결과는 저희에게 충격적이였어요. 저렴해서 믿을 수 없다는 의견들이 있었거든요.
이때부터 차즘은 가격 이상의 가치를 어떻게 줄 수 있을까 고민하기 시작했어요.
갑작스러운 전화에 대한 거부감을 막기 위해 전화가 아닌 채팅으로 상담을 시작했고, 선납금이 들어간 견적이 대표로 나와 실제 가격보다 더 저렴하게 보여지던 것도 이때 바꾸게 됐어요.
이제 설문을 돌린지 2년이 지났지만 저희는 여전히 이 관점을 잊지 않고 있어요. 그리고 어떻게 하면 신뢰를 받을 수 있으까 치열하게 고민하고 있어요. 이렇게 차즘은 성장해 나갈 거예요.
그러니 '차즘이 없어지면 어떡하지?'라는 걱정은 이제 덜어두셔도 좋아요. 앞으로도 차즘은 곁에 남아있을 거니까요.
누구나 꿈꾸는 차를 가질 수 있도록.
차즘
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