RE 박*민 고객님 안녕하세요. 차즘에 문의 주셔서 감사합니다. 일반적으로 렌트사와의 계약 전에는 취소가 가능합니다. 다만 진행 단계에 따라 취소가 어렵거나 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 전기차나 특이 색상 차량과 같이 주문 생산이 진행되는 차량은 생산이 시작된 이후 취소가 제한될 수 있습니다. 또한 전자계약 완료 후 차량 탁송이 진행되었거나, 틴팅·블랙박스 등 부가상품이 시공된 경우에는 탁송비나 시공 관련 실비가 발생할 수 있습니다. 정확한 내용은 현재 진행 상황에 따라 달라질 수 있어 담당 버디가 자세히 안내드리고 있습니다. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다.

RE 이*정 고객님 안녕하세요. 차량 관리 방법은 선택하신 정비상품에 따라 달라집니다. 기본적으로 장기렌트는 셀프정비 상품으로 진행되는 경우가 많으며, 이 경우 엔진오일, 타이어 등 소모품 교체와 차량 관리는 고객님께서 직접 진행해 주셔야 합니다. 필요 시 가까운 제조사 서비스센터나 정비업체를 이용하실 수 있습니다. 반면 정비 포함 상품을 선택하시면 렌트사 기준에 따라 정기 점검 및 소모품 교체 등의 서비스를 받으실 수 있습니다. 다만 월 납입금이 일반적으로 5~10만 원 정도 높아질 수 있습니다. 그랜저와 같은 신차는 제조사 보증기간 동안 보증수리가 가능하고, 초기에는 소모품 교체가 자주 발생하지 않기 때문에 대부분의 고객님들은 셀프정비 상품을 선택하시는 편입니다. 고객님 운행 계획에 따라 적합한 상품이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

RE 조*봉 고객님 안녕하세요! 그랜저 페이스리프트 차량 가격이 공개되어 상담이 가능합니다. 담당버디를 통해 연락드리겠습니다. 감사합니다.

RE 남은개월수금액*20~30% 해지위약금이 발생해요.. 그래서 해지를 하기전 승계를 더알아보죠.. 예를들어 해지위약금이 500나오면 승계비는200~300정도주고 사용자님 차랑을 승계 하는거에요..

RE 썬팅과 블박은 계악에 포함되어 있어요 종류나 상품을 고를수는 없고 일반적인 사양으로 결정되어 있었어요 보험은 가족 2인까지 되어있는데 예비가족은 한번 문의해봐야 될 듯 하네요

RE 선납금은 돌려받지 못해요. 보증금의 경우에는 돌려받을 수가 있지만 선납금은 말 그대로 월 이용료를 미리 내는 개념입니다.

RE 썬팅은 전면30% 측면 15%선택 가능합니다. 썬팅 업체나 종류는 선택이 불가하네요

RE 버디분 통해서 변경하시면됩니다~~ 상담하신 버디분께 연락해보세요~^^ 좋은하루되세요

RE 사고부위당 자기부담금 수준으로 감가될꺼에요.. 반납하시기전에 왠만한건 덴트집에서 수리해서 보내시는게 좋아요

RE 김* 고객님 안녕하세요! 현재 차즘에서는 카카오톡을 통해 상담을 운영하고 있습니다. 카카오톡 탈퇴 시 현재는 견적 발송 등 도움드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

RE 전*서 고객님 안녕하세요! 담당 버디를 통해 카카오톡 상담을 진행하신 것으로 확인했습니다:) 추가적으로 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의주세요! 감사합니다.

RE 어려울꺼라 생각합니다 ㅜㅜ 그렇지만 신용이 점차적으로 좋아지신다면 추후 이용 가능하실듯합니다.